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  • 1、是否專業做某條航線,一直專注做一件事,才更專業。

       2、客服主管人員行業經驗7、8年以上,做久了才會更有經驗。

       3、最好只由一個人操作人員負責出貨全程。分別和不同的船務溝通,還要記住他們的不同職能,對于出貨不熟練的外貿人員是件很頭疼的事,能一對一服務才更象VIP客戶。

       4、客戶說過話能記住,下次出貨時同樣的提單資料、出貨信息不必經常重復,這樣才是真正服務好的貨代。

       5、有愛心的企業,能對社會或員工有奉獻精神,對客戶也一定錯不了。

  • 1、 所有到碼頭提柜的拖車都是海關監管車,在碼頭是有備案的。

    2、 鴻海貨代是注冊公司,有問題隨時可以追究。

  • 1、 鴻海公司只做非洲海運,因為專注,才更專業。

    2、 一對一專人服務,不同與其他同行多人分工、流水線操作。

    3、 為客戶建出貨檔案,再次出貨時,只需簡單信息,客服即可安排好。

    4、 客服主管10年以上行業經驗。

    5、鴻海關注公益事業,將部分收益回饋社會。

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